Política de privacidad

Última actualización: 15/04/2026

1. Objeto

La presente política de privacidad explica cómo AWG («WebAuditFlash», «nosotros») recopila y trata datos personales cuando usted utiliza el sitio web webauditflash.com, el formulario de auditoría y/o cuando contrata nuestros servicios de auditorías de SEO e IA. Para consultar la información legal completa del editor, le rogamos que consulte nuestro Aviso legal.

2. Datos recopilados

Según tu uso, podemos recopilar:
  • Audit Express (gratuito): correo electrónico, URL del sitio analizado.
  • Pedido (productos de pago): identidad (nombre/apellidos o razón social), correo electrónico, información de facturación, historial de pedidos.
  • Soporte técnico / Intercambios: Contenido de tus mensajes (correo electrónico) e información necesaria para el seguimiento de tu solicitud.
  • Datos técnicos: registros del servidor (dirección IP, agente de usuario) con fines de seguridad y mantenimiento técnico.

3. Finalidades y bases legales

Tratamos tus datos para los siguientes fines:
  • Prestar el servicio de auditoría: generación y envío del informe solicitado (ejecución del contrato).
  • Gestión de pagos: Procesamiento seguro a través de Stripe y facturación (Ejecución del contrato / Obligación legal).
  • Atención al cliente: Responder a tus solicitudes y gestionar el servicio posventa (interés legítimo).
  • Mejora del servicio: análisis anónimo de la calidad de las auditorías para detectar errores (interés legítimo).

4. Destinatarios y subcontratistas

Nunca vendemos tus datos. Para realizar la auditoría, compartimos el mínimo de datos necesarios con nuestros socios técnicos de confianza:
  • OVHcloud (Francia): Alojamiento seguro del sitio web y las bases de datos.
  • Stripe (EE. UU./Mundo): Procesamiento seguro de pagos bancarios (certificado PCI-DSS nivel 1).
  • Make (EE. UU./UE): Coordinación y automatización segura del proceso de auditoría.
  • OpenAI (EE. UU.): Análisis semántico a través de API Enterprise. Nota importante: De acuerdo con los términos y condiciones de API Enterprise, tus datos NO se utilizan para entrenar los modelos públicos de IA.
  • Google (EE. UU.): API PageSpeed Insights para medir el rendimiento técnico.

5. Transferencias fuera de la UE

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Make, OpenAI, Google) tratan datos desde países fuera de la Unión Europea (en particular, Estados Unidos). Estas transferencias se rigen por Cláusulas contractuales tipo (CCT) o el Marco de Protección de Datos (DPF) para garantizar un nivel de protección conforme al RGPD.

6. Plazos de conservación

  • Informes de auditoría: 12 meses (para que puedas volver a descargar su informe o seguir su evolución), y posteriormente se eliminan o se anonimizan.
  • Datos de facturación: 10 años (obligación legal contable francesa).
  • Atención al cliente: 2 años después de la última interacción.

7. Seguridad

Aplicamos rigurosas medidas de seguridad (cifrado SSL/HTTPS, compartimentación de accesos, API seguras) para proteger tu información contra cualquier acceso no autorizado.

8. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos: acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación, oposición y portabilidad. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact@webauditflash.com. Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se respetan sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la CNIL. Se podrá solicitar una prueba de identidad en caso de duda razonable sobre el origen de la solicitud.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del servicio (cesta, sesión). Para obtener más información, consulte nuestro banner de gestión de cookies.