Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/02/2026

1. Objet

La présente politique de confidentialité explique comment AWG (“WebAuditFlash”, “nous”) collecte et traite des données personnelles lorsque vous utilisez le site webauditflash.com, le formulaire d’audit, et/ou lorsque vous achetez nos services d’audits SEO & IA.

2. Données collectées

Selon votre usage, nous pouvons collecter :

  • Audit Express (Gratuit) : Email, URL du site analysé.

  • Commande (Produits payants) : Identité (nom/prénom ou raison sociale), email, informations de facturation, historique de commande.

  • Support / Échanges : Contenu de vos messages (email) et informations nécessaires au suivi de votre demande.

  • Données techniques : Logs serveurs (adresse IP, user-agent) à des fins de sécurité et de maintenance technique.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

  • Fournir le service d’Audit : Génération et envoi du rapport demandé (Exécution du contrat).

  • Gestion des paiements : Traitement sécurisé via Stripe et facturation (Exécution du contrat / Obligation légale).

  • Support client : Répondre à vos sollicitations et gérer le SAV (Intérêt légitime).

  • Amélioration du service : Analyse anonymisée de la qualité des audits pour détecter des bugs (Intérêt légitime).

4. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons jamais vos données. Pour réaliser l’audit, nous partageons le strict minimum de données nécessaires avec nos partenaires techniques de confiance :

  • OVHcloud (France) : Hébergement sécurisé du site et des bases de données.

  • Stripe (USA/Monde) : Traitement sécurisé des paiements bancaires (Certifié PCI-DSS niveau 1).

  • Make (USA/UE) : Orchestration et automatisation sécurisée du processus d’audit.

  • OpenAI (USA) : Analyse sémantique via API Enterprise. Note importante : Conformément aux conditions API Enterprise, vos données ne sont PAS utilisées pour entraîner les modèles publics de l’IA.

  • Google (USA) : API PageSpeed Insights pour la mesure des performances techniques.

5. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Stripe, Make, OpenAI, Google) traitent des données depuis des pays hors Union Européenne (notamment les États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) ou le Data Privacy Framework (DPF) pour garantir un niveau de protection conforme au RGPD.

6. Durées de conservation

  • Rapports d’Audit : 12 mois (pour vous permettre de retélécharger votre rapport ou suivre votre évolution), puis suppression ou anonymisation.

  • Données de Facturation : 10 ans (obligation légale comptable française).

  • Support client : 2 ans après la dernière interaction.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses (Chiffrement SSL/HTTPS, cloisonnement des accès, API sécurisées) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, suppression (droit à l’oubli), limitation, opposition et portabilité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@webauditflash.com.

Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’origine de la demande.

9. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du service (panier, session). Pour plus d’informations, consultez notre bandeau de gestion des cookies.